为深入贯彻落实《中共中央办公厅 国务院办公厅关于健全社会信用体系的意见》,有序推进我市自然人信用建设。日前,市公共信用中心依托市民“海河分”微信小程序,上线个人公共信用信息报告查询打印服务,实现信用报告“指尖办”“随时办”,有效破解线下办理流程复杂、时空受限等问题,进一步推动我市信用服务从“能办”向“智办”“快办”“好办”不断优化升级。
一是夯实数据基础,拓展信用应用。为弘扬诚信文化、加强个人诚信体系建设、提高全社会信用水平,依托天津市信用信息共享平台,深度整合80家信源单位超20亿条自然人公共信用数据,构建涵盖基本信息、职业信息、守信信息、失信信息、公共记录信息等6大维度的个人公共信用信息报告,推动形成立体化个人公共信用画像,成为全国首批提供个人公共信用信息报告查询服务的省级地区。目前,我市个人公共信用信息报告已在人才聘用、评优评先、表彰奖励等领域常态化应用。
二是聚焦民生痛点,创新信用服务。我市市民查询个人公共信用信息报告主要依赖自助终端机、人工窗口等传统线下服务渠道。由于每个行政区只设置一台自助终端设备,且市民的查询打印需求在时间上、空间上分布不均,导致市民在打印报告时经常面临排队等待、往返奔波等情况,一定程度上制约了公共信用服务的便捷性和体验感。为有效破解上述痛点,市公共信用中心以数智化转型为抓手,创新构建“线上+线下”双轨融合服务体系,在保留全市20台自助终端设备和线下人工窗口服务的基础上,依托市民“海河分”微信小程序,开通个人公共信用信息报告线上服务渠道,市民完成实名认证后,即可实现个人信用报告“指尖查询、一键下载”,单份报告下载耗时缩短至半分钟,真正实现“数据多跑路,群众不跑腿”。
下一步,在市发展改革委指导下,市公共信用中心将以数字化转型为驱动,推动信用便民惠民服务智能化、便捷化,纵深拓展公共信用报告在市场准入、行政审批、政府采购、融资授信等重点领域的场景应用,全力构建“数据融通、服务贯通、应用畅通”的信用服务生态圈。